O Que é a Auditoria de Cliente Oculto
Afinal, o que é auditoria? A princípio, não poderíamos começar a abordar esse assunto, sem…
Tag: #metodologiadepesquisa
Fique por dentro dos acontecimentos mais importantes para sua empresa
Conduzindo um Bom Treinamento de Atendimento ao Cliente
Um dos tópicos essenciais que muitas empresas pecam é na não criação de um “Customer…